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5 conseils pour augmenter la vente de PPF dans les concessions automobiles

5 conseils pour augmenter la vente de PPF

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Faire progresser le taux d’équipement en PPF (film de protection de peinture) ne consiste pas simplement à mieux vendre — il s’agit de mettre en place des **systèmes qui rendent la protection carrosserie incontournable** dans le parcours client. Que vous travailliez en concession, avec des clients privés ou dans la revente haut de gamme, ces 5 leviers vont professionnaliser votre approche et améliorer vos résultats — sans jamais forcer la vente.

1 – Partez de l’ancien véhicule pour valoriser le nouveau

On pense souvent à commencer par parler du véhicule neuf. Pourtant, **c’est l’ancien** qui peut ouvrir la discussion de façon naturelle.

- Demandez : “Votre véhicule actuel bénéficie-t-il d’un certificat de traitement carrosserie ?”  

- Si ce n’est pas le cas, saisissez l’opportunité : “C’est dommage, on valorise souvent mieux les véhicules avec une preuve de protection.”  

- Enchaînez : “Sur le prochain, on peut mettre en place une vraie protection, avec certificat, qui valorisera votre reprise dans quelques années.”

Ici, **vous n’êtes pas en train de vendre**, vous êtes en train d’informer et de démontrer que vous pensez au long terme.

2 – Structurez votre offre pour guider le choix

Les clients n’aiment pas les ventes forcées, mais ils apprécient **qu’on leur laisse le choix**.

Proposez trois packs clairs :

- **Essentiel** : Protection de base — zones à fort impact (capot, pare-chocs avant)  

- **Avancé** : Avant complet + bas de caisse — idéal pour une conduite quotidienne  

- **Premium** : Véhicule intégral, finition mate ou brillante, garantie longue durée

Présentez-les **visuellement**, dès le début. Les clients se tournent naturellement vers l’offre intermédiaire, là où votre rentabilité est optimale.

3 – Relancez entre la vente et la livraison

Il existe un moment clé, souvent oublié : **après la vente, avant la livraison**. Le client est dans un état émotionnel favorable, fier de son achat, et plus réceptif à la notion de protection.

- Contactez-le : “Nous préparons votre véhicule — préférez-vous une finition standard ou complète ?”  

- Ajoutez : “La finition complète inclut la protection carrosserie et habitacle. On peut l’intégrer au financement ou la régler à la livraison.”

Ici, vous proposez une **valeur ajoutée**, pas un surcoût. Et vous laissez le choix du moment de paiement, ce qui augmente le taux d’acceptation.

4 – Comparez intelligemment pour justifier l’investissement

Le PPF est souvent vu comme un luxe. Il faut le repositionner comme un **investissement malin**.

Servez-vous de comparaisons simples et parlantes :

- La protection textile = comme imperméabiliser la moquette de votre salon  

- Le PPF = comme une vitre de protection sur votre smartphone  

- Le traitement cuir/vinyle = comme une crème solaire pour votre intérieur

Présentez chaque élément avec :

- Le **bénéfice immédiat**  

- Le **risque évité** (rayures, taches, UV)  

- Le **coût si non protégé**  

- La **valeur du pack** versus prix à l’unité  

Quand le client comprend ce qu’il évite, le prix devient beaucoup plus acceptable.

5 – Faites du PPF un standard de votre offre

Le PPF ne doit plus être un “plus”. Il doit devenir **un réflexe, un automatisme**, dans votre discours comme dans vos outils.

Intégrez-le dans :

- Chaque **script de livraison**  

- Tous vos supports de vente (flyers, vidéos, TV en showroom)  

- Des **offres saisonnières** (“protection hiver”, “pack anti-insectes”)  

- La formation de vos équipes : utilisez des termes pro, rassurants et clairs (pas “vernis”, mais “film polyuréthane haute résistance”)

L’objectif est de **changer la perception** du client : ce n’est pas une option, c’est une décision intelligente.

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Augmenter vos ventes de PPF, c’est d’abord un **changement de posture** : vous n’êtes pas en train de vendre un supplément. Vous proposez une solution qui **préserve la valeur, protège l’apparence, et rassure l’acheteur**.

Avec Protector Automotive, vous avez la qualité produit. Avec cette méthode, vous avez **le cadre et les bons arguments** pour faire du PPF une évidence dans chaque vente.